Webinar: Captación y gestión de clientes: CRM

Universidad de Almería
del 28/01/2021 hasta 28/01/2021

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Detalle de la Actividad

En este webinar os vamos contar cómo se gestiona a los clientes a través de un CRM con el objetivo de maximizar la captación y fidelización.
CRM es la sigla utilizada para "Customer Relationship Management" (Gestión de la Relación con el Cliente). Pero, la definición de CRM va más allá: es una gestión 360º de ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de contacto.

Lugar de celebración

Aula Virtual de la Universidad de Almería

Contacto

emprendedores@fundacionual.es
950015994

Otros Datos

Horario: De 11:00 a 13:00 aprox.
Número de plazas: 50
Número de horas: 2
Plazo límite de Inscripción: 28/01/2021

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